Les services fountain
En plus de nous engager sur la qualité des meubles, machines et produits que nous vous proposons, nous mettons un point d'honneur à vous garantir un accompagnement tant humain que digital adapté à chacun de vos besoins.
Maitrise technique et
expertise humaine.
Maitrise technique et expertise humaine.
1Conseils 100% personnalisés
Pas question de vous vendre un coffee corner équipé, une machine à café ou même une fontaine à eau sans être 100% convaincu qu'il s'agisse de la meilleure solution pour vous. Nos équipes viennent vous rencontrer sur place pour observer votre lieu de travail et vous faire les meilleures recommandations.
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2Commandes via le canal de votre choix
Approvisionner votre coin café ne devrait pas être un casse-tête. Fountain s'adapte à vous et à vos besoins en mettant à votre disposition plusieurs canaux pour vos commandes: service de télévente avec conseiller dédié, webshop en ligne et même plateforme digitale privée pour les grands comptes. Vous choisissez !
Découvrir le webshop
3Réactivité de nos équipes techniques
Il est évident qu'une machine bien entretenue vous servira un meilleur café. Avec un taux de disponibilité à 97%, nos techniciens interviennent chez vous en moins de 24 heures* pour tout problème sur votre machine. Nous avons également un service de maintenance préventive inclus dans notre offre.
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Concrètement ça veut dire quoi ?
97%
de disponibilité de notre parc machines
86%
des réparations réalisées en moins de 48h
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