Privacybeleid

1. Algemeen
Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens (hierna de “Gegevens”) verwerken om u de producten en diensten te kunnen leveren die wij aanbieden.
Wij hechten het grootste belang aan de vertrouwelijkheid en beveiliging van uw Gegevens, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, evenals met de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met de praktijken die in dit Privacybeleid worden beschreven. Indien u niet akkoord gaat met de bepalingen van dit beleid, verzoeken wij u onze website niet te gebruiken en ons uw Gegevens niet mee te delen. In dat geval aanvaardt u echter dat u geen gebruik kunt maken van alle diensten en voordelen die door FOUNTAIN worden aangeboden.
2. CONTACTGEGEVENS VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
De NV FOUNTAIN (hierna: “FOUNTAIN”), met maatschappelijke zetel te Avenue de l’Artisanat 17, 1420 Braine-l’Alleud (België), en ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer (BE) 0412.124.393, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die u ons rechtstreeks verstrekt via onze website https://fountain.eu/be/ evenals via de platformen en andere IT-tools die door FOUNTAIN ter beschikking worden gesteld.
Dit beleid is van toepassing op alle vennootschappen van de FOUNTAIN-groep, namelijk:
FOUNTAIN BeNeLux SA, ondernemingsnummer 0401 034 721, België; FOUNTAIN France Importateur s.a.s., SIREN-nummer 338 709 009, Frankrijk; FOUNTANI France s.a.s., SIREN-nummer 411 858 046, Frankrijk; FOUNTAIN Netherlands Holding b.v., KvK-nummer 34061442, Nederland; FOUNTAIN Danmark A/S, CVR-nummer 25469992, Denemarken.
3. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ, VOOR WELK DOEL, OP WELKE RECHTSGROND EN VOOR WELKE DUUR?
Het betreft Gegevens die u ons enerzijds verstrekt via de formulieren op de website https://fountain.eu/be/ en anderzijds via cookies die door ons worden geplaatst (voor meer informatie kunt u ons Cookiebeleid raadplegen via https://fountain.eu/be/politique-de-cookies/) of via diensten van derden.
Wij gebruiken deze Gegevens uitsluitend voor de hieronder beschreven doeleinden en verzamelen enkel de Gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor deze doeleinden.
Wij bewaren uw Gegevens enkel gedurende de tijd die nodig is voor de verwerking waarvoor zij zijn verzameld en in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen. Na afloop van deze termijn zorgen wij ervoor dat de Gegevens ontoegankelijk worden gemaakt.
3.1. Contactformulier
Het doel van dit formulier is om u in staat te stellen vragen te stellen over onze diensten en producten. Wij gebruiken de Gegevens van dit formulier uitsluitend om uw verzoek te behandelen en gedurende de tijd die nodig is om een passend antwoord te geven.
In dit kader worden de volgende gegevens verzameld:
  • Naam en voornaam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Land en plaats
  • Bedrijfsnaam
  • Inhoud van het bericht
De rechtsgrond voor deze verwerking is de uitvoering van een precontractuele maatregel.
Uw Gegevens worden enkel bewaard zolang nodig is voor de behandeling van uw aanvraag.
3.2. Offerteaanvraag
Wij verwerken uw Gegevens om commerciële voorstellen op maat op te stellen en toe te sturen. Daarnaast volgen wij uw aanvraag op om eventuele vragen te beantwoorden.
Verzamelde gegevens:
  • Naam en voornaam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Land en plaats
  • Bedrijfsnaam
  • Inhoud van het bericht
Rechtsgrond: uitvoering van een precontractuele maatregel.
Bewaring: zolang nodig voor de verwerking van uw aanvraag en tot 3 jaar na het laatste contact.
3.3. Marketing (nieuws en aanbiedingen)
Wij houden u graag op de hoogte van nieuwigheden over onze koffies, machines en exclusieve aanbiedingen. Dit stelt ons in staat gepersonaliseerde communicatie per e-mail te versturen.
Gegevens:
  • Naam en voornaam
  • E-mailadres
  • Aankoopgeschiedenis
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
Bewaring: tot u zich afmeldt. Zonder reactie worden uw gegevens na 3 jaar verwijderd.
3.4. Werving
Wij gebruiken uw gegevens om uw profiel te analyseren, u te contacteren en het rekruteringsproces te beheren.
Gegevens:
  • Naam en voornaam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • CV en inhoud
  • Bericht
Rechtsgrond: precontractuele maatregel.
Bewaring:
  • Negatief: verwijdering na afloop
  • Met toestemming: 2 jaar
  • Bij aanwerving: duur contract + 5 jaar
4. MET WIE WORDEN UW GEGEVENS GEDEELD?
Uw Gegevens kunnen worden gedeeld met andere FOUNTAIN-entiteiten.
Daarnaast kunnen ze worden gedeeld met bevoegde autoriteiten indien wettelijk vereist.
Wij werken met onderaannemers die contractueel gebonden zijn en voldoen aan de GDPR.
Wij verkopen uw gegevens niet.
Bij gebruik van sociale media plugins kunnen gegevens gedeeld worden met deze netwerken. Raadpleeg hun privacybeleid.
5. WAT ZIJN UW RECHTEN?
U heeft recht op:
  • Toegang
  • Rectificatie
  • Verwijdering
  • Overdraagbaarheid
  • Bezwaar
  • Beperking
  • Intrekking van toestemming
6. HOE KUNT U UW RECHTEN UITOEFENEN?
Via e-mail: dpo@fountain.eu Of per post:
FOUNTAIN SA Avenue de l’Artisanat 17 1420 Braine-l’Alleud België
DPO: GDPR Agency Chemin du Cyclotron 6 1348 Louvain-la-Neuve
7. GESCHILLEN
Contacteer ons via dpo@fountain.eu.
U kan klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr
Belgische autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit Rue de la Presse 35 1000 Brussel contact@apd-gba.be
8. KINDEREN
Wij verzamelen geen gegevens van kinderen onder 13 jaar.
9. LINKS
Wij zijn niet verantwoordelijk voor externe websites.
10. BEVEILIGING
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen.
11. AANSPRAKELIJKHEID
FOUNTAIN is enkel aansprakelijk voor directe schade.
12. TOEPASSELIJK RECHT
Belgisch recht is van toepassing. Rechtbanken van Brussel zijn bevoegd.
13. INWERKINGTREDING
Dit beleid trad in werking op 07.04.2026. Wij behouden het recht om dit te wijzigen.